INFORMAÇÕES E SERVIÇOS PARA O CIDADÃO
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Notas
COMUNICADO
Caros clientes, desde segunda-feira (05), o atendimento presencial para tirar dúvidas e solicitar suporte é realizado exclusivamente no posto da Jucepi no Espaço Cidadania de Teresina, localizado no Shopping Rio Poty, piso L4. O cliente também tem à disposição o canal Jucepi Responde, disponível na seção serviços online do site, e o atendimento telefônico no (86) 3230-8810. Os três canais de atendimento (presencial, online e telefone) funcionam de segunda a sexta-feira no horário de 07h30 às 13h30.

AOS USUÁRIOS DO PIAUÍ DIGITAL
A atribuição do setor de suporte aos usuários do Piauí Digital diz respeito, unicamente, à prestação de esclarecimentos quanto à adequada utilização do portal Piauí Digital, ferramenta necessária para efetivar atos de arquivamento e registro mercantil no âmbito da Jucepi. Dessa forma, os servidores lotados no citado setor não estão habilitados nem autorizados a prestarem assessoria quanto a solução das exigências de natureza contábil ou formal, decorrentes de desconformidades relativamente à legislação vigente. As dúvidas quanto a eventual exigência constante de processo devolvido ao interessado para adequação, podem ser sanadas pelo canal disponibilizado para esse fim, no próprio sistema: após abrir a caixa “visualizar motivos da exigência”, na área de acompanhamento de processos, sempre que necessário, poderão ser formuladas questões para o analista de processos da Jucepi, sobre determinada exigência, utilizando-se o botão “esclarecer exigência”.

Junta Comercial do Estado do Piauí - Jucepi
Rua General Osório, 3002 - Cabral, Teresina/PI CEP: 64000-580 Telefone: (86) 3230-8800.
Atendimento Piauí Digital: (86) 3230-8810. E-mail: jucepi@jucepi.pi.gov.br